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二手转让手交易平台售假等问题频现购买低价产品当心踩“坑”2手平台

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发表于 2021-2-9 22:55 |显示全部帖子
  近年来。二手交易越来越火爆。但快速发展之下。二手交易平台也存在。一些乱象◇。比。如▲。买卖假。货及。盗版网课、钓鱼诈骗等。江苏省消保委建议▼。尽。快出台二手交易平台相关标准。进一步完善包括信息发布、用▼。户资质审核、退换货规则、资金安全等内容◁。加强对=。行业的监管。和。违法行为。的约束。
  近年来。二手转让随着产品更新迭代加速。消费者手里有了大量的闲置物品▲。网络二手交易平台也随之兴起。。不少消费者表示可以。在。上面买到。低价产品▼。但由▲。于。门槛过低、管。理不到。位。二手交易平台频频出现买卖假。货及。盗版网课、钓鱼诈骗、非法销售-“赃物•”等问。题。受到▪。消费者诟病●。
  江苏省消费者权益保护委员会(以。下简称江苏省消保委)近日开展了网络二手交易平台消费调查=。并于。1月14日正式发布调查报告。此次调查主要选取目前市场上用。户量大☆、交易频繁、消费者反映问。题较…。多的二手交易平台。包括闲鱼、转转、闲转、拍拍•、58同。城、找靓机、花粉儿等。调查显示△。二手交易平台乱象丛生◇。服务和。监管。机制有待优化•。消费者需留神踩“坑”★。
  江苏省消保委调查发现。二手交易平台上的商品信息五花八门▼。二手交易规则明确禁止发布的信息和。商品在。平台上仍频频出现。甚至。部分平台涉嫌默许售假。-。
  问。卷调查结果显示◇。17.1%的消费者遇到•。●“假□。货、盗版○”问•。题;10.2%的消费者遭遇“出具涉假。鉴定报告”问■。题•。消费者讲述买到。假。冒伪劣的物品包括手机、化妆品、口罩◆、衣服、鞋子等。
  江苏省消保委体验人员在☆。一平台购买一款注明“高仿◇”字样的某品牌口红。卖家明确说明不是正品。收货后商品包装简易。包装盒是破损的□。口红有缺口☆。分量轻。体验人员怀疑产品包装是使用。过的真品包装盒。与。客服私聊中询问。是否是高仿■。卖家明确回答不是真的。但这些标题和■。聊天中明确的售假。信息。平台并没有进行监测。或进行相应处理。
  二手交易平台虽然明确规定禁止发布涉及。人身隐私◇、色情低俗■、侵犯他人知识产权等商品信息。但是。江苏省消保委在。体验调查中=。仍然发现盗版网课▪、盗版影音、低俗漫画等相关信息□。
  在■。江苏省消保委调查中。超过93%的消费者表示在。二手交易中遇到。各种各样问。题。过半数消费者遭遇信息不透明▪、实物与…。照。片不符情况。具体包括商品外观□、破损程度、品牌、车辆行驶里程★、功能宣传等方=。面不符合。实际。
  近三成消费者反映二手交易退货难▽。职业卖家充斥平台。线位受访者讲述退货问。题。主要集中在▲。买家遭遇拒绝退货-、退货时间长☆、邮费难协商三大问◇。题。卖家遭遇退货产品与。销售不一致◇、买家恶意拒绝收货等。
  近半数交易脱离平台付款。部分用△。户未追回资金。一些消费者反映卖家收款后消失☆、付款拉黑•、临-。时提出补钱、增加邮费等财产安全问。题。私下交易大大增加了买卖双方。的交易风险◁。
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  与。此同。时△。二手交易平台售后服务参差不齐◆。-。部分平台沟通-、投☆。诉渠道。不畅通。消费者维。权难。比▪。如。。闲鱼、58同。城人工客服查找难☆。需多次输入“人工”或一定时间等待才出现;找靓机平台购物咨询客服排队时间较。长。智能客服售前无法接通-。回复时直。接让。售后联系。售后人员了解需求后再次转到。售前表示要继续等待。但是最终还是无法接通;花粉儿平台咨询客服。出现长达几个小时数次咨询无人回应的状况。
  盛鹏在=。总结大会上讲话☆。他向○。承担此次军训任务的颍州区武装部的指战员致以○。二手转让崇高的敬意和=。诚挚的感谢。向○。刚刚入校的2020级4000多名新同。学表示热烈的欢迎。。向…。为。军训付出辛劳的老师和○。工作人员表示亲切的慰问。。盛鹏表示。军训是新生大学生活的开始。是同。学们成长道。路的新起。点。未来会有更多的困难与★。挑战。他鼓励同。学们磨练坚强意志。锻炼强健体魄;弘扬工匠精神。练就◁。过硬本领;坚定理想信念。勇担时代使命。希望。大家不负时代重托。不负青春韶华。牢记☆“敦品-、励行•、技强、业精■”的校训□。刻苦努力、勤奋学习。树立正确的世界观▼、人生观、价值观◆。展现新时代青年的精神风貌和。蓬勃力量。为。实现中华民族伟大复兴的中国梦奉献自。己的智慧和◆。力量=。
  根据江苏省消保委的调查。消费者票选较。高的建议有○“加强物品发布信息的审核管…。理▪”•“建立用。户相互评价的管。理机制”“提供售后追踪服务。协助联系”“加强卖家资质▷、个人关联信息的审查 ”等■。近半消费者对。卖家的信用。监管。二手转让给。予关注。支持用•。评价制度去。约束买卖双方。的诚信交易行为。。
  江苏省消保委认为△。。二手交易平台除了加强监督管。理。还需要构建公平、诚信的交易环境。买卖双方。都应当。依照。诚实信用。原则进行交易△。对。于。买卖双方。夸大宣传、隐瞒关键信息、虚假。交易等不诚信和。违法违规行为。△。应当■。纳入诚信评价体系●。将。违规记录计入个人诚信档案。在。平台建立红黑榜●。违法违规用。户平台公示、取消资格等。对…。销售假。冒伪劣商品的卖家予以。封号等处罚◇。建立完善的处罚机制。
  江苏省消保委还建议。应在。《电子商务法》的基础上。尽。快出台二手交易平台相关标准。进一步完善包括信息发布、用。户资质审核▪、退换货规则、资金安全及。消费者权益保护等相关内容。通过明确相关规定。加强对。行业监管★。和▲。违法行为。约束▼。提升行业管。理水平。促进行业健康发展●。
  据悉★。江苏省消保委计划在。本月底对。调查涉及○。的闲鱼、拍拍等12家二手交易平台进行约谈。就◆。信息发布机制及。审核处理规则、售后服务流程及。处理机制等内容进行探讨。并积极推动制定出台相关团体标准。进一步保护消费者合。法权益。更好地规范网络二手交易平台的市场秩序。
  施工过程中。碧霞山旅游公司与△。村民又发生了纠纷。旅游开发项目再次停滞。公司去。找县国土局协调●。但没有太大进展。此外。之前答应补征的2☆.93亩土地也毫无音讯。公司又陷入了办好了证却无法开工的漩涡。
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  (十三)深入推进全民守法▽。全面依法治国需要全社会共。同。参与。▽。必须大力弘扬社会主义法治精神○。建设社会主义法治文化△。引导。全体人民做社会主义法治的忠实崇尚者、自。觉遵★。守者、坚定捍卫者。
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